Objavte našu krásnu PERSONALIZOVATEĽNÚ RETIAZKU!
"Dajte svojmu štvornohému spoločníkovi jedinečný dotyk, ktorý si zaslúži, s naším prispôsobiteľným psom! Naša trendy retiazka môže byť vygravírovaná menom vášho verného priateľa a pre maximálnu bezpečnosť pridajte svoje telefónne číslo, aby sa nikdy nestratil. Každá prechádzka sa stáva vyhlásením štýlu a zároveň zabezpečuje bezpečnosť vášho milovaného psa."
Prečo si vybrať našu PERSONALIZOVATEĽNÚ REŤAZ?
Prispôsobte si svoj kanál
Veríme, že každý pes je jedinečný a zaslúži si osobitnú starostlivosť. Výberom našich prispôsobiteľných psov investujete do produktu, ktorý je nielen esteticky krásny, ale aj mimoriadne funkčný. Či už počas vašich každodenných prechádzok alebo počas víkendových dobrodružstiev, buďte si istí, že váš milovaný spoločník je štýlový a v bezpečí.
100% ZÁRUKA SPOKOJNOSTI
Zaväzujeme sa poskytovať vám produkty najvyššej kvality a výnimočný nákupný zážitok. Ak narazíte na akýkoľvek problém, kontaktujte nás e-mailom a zaväzujeme sa odpovedať do 24 hodín. Vaša spokojnosť je našou prioritou, a preto ponúkame neuveriteľnú doživotnú záruku na všetky naše náhrdelníky.
Sme si takí istí v pevnosti našich produktov, že ak váš pes niekedy roztrhne alebo zlomí náš obojok, nahradíme ho ZADARMO. Áno, počuli ste správne, to je náš sľub vám a vášmu vernému spoločníkovi!
Takže, nečakajte viac!


NAŠI ZÁKAZNÍCI TO MILOVALI
Prečo si vybrať Petzeal?
Rýchle odoslanie
A autonómia
Na 30 dní
Robíme veľa
Výhody Petzeal oproti konkurencii


Špičková kvalita
Atraktívne ceny
Doprava zdarma
Reaktívny zákaznícky servis
Prineste šťastie svojmu zvieraťu s Petzeal.
"Vaša zviera si zaslúži to najlepšie. S Petzeal mu doprajte šťastie."
O doručení
Chápeme očakávanie a vzrušenie, ktoré cítite, keď čakáte na svoju objednávku. Preto sme zostavili zoznam najčastejšie kladených otázok týkajúcich sa našich procesov doručenia.
Aká je lehota na spracovanie objednávok?
Dodacie lehoty zodpovedajú času potrebnému na prípravu a odoslanie vášho balíka po zadaní vašej objednávky.
Celá objednávka, dostupná na sklade a schválená kreditnou kartou, je spracovaná v priemernom čase 24 až 48 hodín.
Aké sú dodacie lehoty?
Dodacie lehoty zodpovedajú času prepravy medzi naším skladom a vaším vybraným miestom dodania.
Naše priemerné dodacie lehoty v metropolitnom Francúzsku sú 4 až 9 dní pracovných.
Tento termín závisí od mnohých faktorov, ako sú veľkosť produktu, prepravná spoločnosť alebo dokonca geopolitické dôvody. Však vedzte, že robíme maximum, aby sme vám doručili čo najrýchlejšie.
V veľmi zriedkavých prípadoch môže byť náš dodací termín dlhší ako uvedený termín. Odporúčame vám, aby ste nás kontaktovali, ak je to tak.
Moja objednávka je neúplná, čo mám robiť?
Je možné, že položky vašej objednávky budú zaslané z viacerých expedičných centier a doručené s niekoľkodňovým odstupom.
Ak je vaša objednávka aj po niekoľkých dňoch čiastočne doručená alebo vám chýba číslo sledovania, odporúčame vám kontaktovať našu zákaznícku službu.
Čo robiť, ak nedostanem svoju objednávku alebo ak je poškodená pri doručení?
Ak máte problémy, ako je napríklad nedoručenie vašej objednávky alebo ak je poškodená pri doručení, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu na nasledujúcej e-mailovej adrese: contact@petzeal.fr. Náš dedikovaný tím vám rád pomôže a nájde vhodné riešenie vašej situácie. Ďakujeme za vaše pochopenie a trpezlivosť. Sme tu, aby sme vám pomohli.