Podmienky služby

Všeobecné podmienky používania (CGU) – Boutique Petzeal

1. ÚvodVitajte v internetovom obchode Petzeal, venovanom milovníkom zvierat. Tieto VOP upravujú vaše používanie našej webovej stránky a našich služieb. Vstupom na našu stránku súhlasíte s týmito podmienkami.

2. Používateľský účet2.1. Môžete si vytvoriť používateľský účet na prístup k určitým funkciám stránky. 2.2. Ste zodpovední za zachovanie dôvernosti vašich prihlasovacích údajov. 2.3. Súhlasíte s poskytnutím presných informácií počas registrácie.

3. Produkty a objednávky3.1. Ponúkame rôzne vysokokvalitné produkty pre domáce zvieratá. 3.2. Objednávku môžete zadať tak, že pridáte produkty do košíka a prejdete procesom platby. 3.3. Ceny produktov sú uvedené v eurách.

4. Zásady ochrany osobných údajov4.1. Vaše osobné údaje budú spracované v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. 4.2. Vaše údaje chránime, ale žiadny prenos cez internet nie je úplne bezpečný.

5. Doručenie a vrátenie5.1. Ak bol tovar označený ako darček a odoslaný priamo k vám, dostanete poukaz v hodnote vráteného tovaru. 5.2. Náklady na dopravu za vrátenie tovaru sú vašou zodpovednosťou.

6. Vylúčené produkty6.1. Vrátenie niektorých produktov, ako sú potraviny, kvety, intímne výrobky, nebezpečné materiály a horľavé kvapaliny, je vylúčené.

7. Vrátenie peňazí7.1. Vrátiť je možné iba položky v plnej cene. 7.2. Za tovar vo výpredaji nie je možné vrátiť peniaze. 7.3. V prípade omeškania alebo nezaplatenia platby nás kontaktujte na contact@petzeal.fr.

8. Termíny a kontakt8.1. V závislosti od krajiny bydliska sa môže dodacia lehota vášho náhradného produktu líšiť. 8.2. Naša politika umožňuje 30-dňovú lehotu na vrátenie. Ak od dátumu nákupu uplynulo 30 dní, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu. 8.3. V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností nás kontaktujte na adrese contact@petzeal.fr.

9. Zodpovednosť9.1. Snažíme sa poskytovať presné informácie, ale nemôžeme zaručiť presnosť. 9.2. Nezodpovedáme za nepriame alebo následné škody.

10. Úprava VOP10.1. Vyhradzujeme si právo tieto VOP kedykoľvek upraviť. 10.2. Zmeny budú zverejnené na Stránke a nadobudnú účinnosť okamžite.

11. Rozhodné právo11.1. Tieto VOP sa riadia zákonmi platnými vo Francúzsku. 11.2. Akýkoľvek spor bude podliehať výlučnej jurisdikcii príslušných súdov.

Pred použitím našej stránky si pozorne prečítajte naše VOP. Pokračovaním v používaní našej stránky súhlasíte s týmito podmienkami.

Frequently Asked Questions

Explore this section to find comprehensive answers to all your questions about the loyalty program.