Catree: Šťastie vašej mačky zaručené
Odišli ste
J H M Saby vaša objednávka bola spracovaná dnes
Nie je možné načítať dostupnosť služby vyzdvihnutia
- Bezplatná Doprava - Váš Komfort, Naša Priorita
- Bezplatné vrátenie - Záruka pokoja
- Klientsky servis - Rýchle odpovede cez E-Mail
Kliknite sem pre 10% zľavu
10% zľava s kódom WELCOME10
Francúzsky obchod
Ekologicky zodpovedný
Bezpečné platby
Vedeli ste, že naši priatelia mačky majú základnú potrebu vystúpiť do výšky? Je to pravda! Váš malý spoločník hľadá spôsob, ako analyzovať svoje okolie, sledovať svoje územie a cítiť sa v bezpečí. Mačací strom ako Catree je preto nevyhnutný pre šťastie a pohodu vášho cenného maznáčika.
Catree disponuje 3 pohodlnými platformami. Váš mačka sa tam bude cítiť v bezpečí a bude mať chuť sa tam povaľovať dlhé hodiny.
Prečo si vybrať Petzeal?
Rýchle odoslanie
A autonómia
Na 30 dní
Robíme veľa
O doručení
Chápeme očakávanie a vzrušenie, ktoré cítite, keď čakáte na svoju objednávku. Preto sme zostavili zoznam najčastejšie kladených otázok týkajúcich sa našich procesov doručenia.
Aká je lehota na spracovanie objednávok?
Dodacie lehoty zodpovedajú času potrebnému na prípravu a odoslanie vášho balíka po zadaní vašej objednávky.
Celá objednávka, dostupná na sklade a schválená kreditnou kartou, je spracovaná v priemernom čase 24 až 48 hodín.
Aké sú dodacie lehoty?
Dodacie lehoty zodpovedajú času prepravy medzi naším skladom a vaším vybraným miestom dodania.
Naše priemerné dodacie lehoty v metropolitnom Francúzsku sú 4 až 9 dní pracovných.
Tento termín závisí od mnohých faktorov, ako sú veľkosť produktu, prepravná spoločnosť alebo dokonca geopolitické dôvody. Však vedzte, že robíme maximum, aby sme vám doručili čo najrýchlejšie.
V veľmi zriedkavých prípadoch môže byť náš dodací termín dlhší ako uvedený termín. Odporúčame vám, aby ste nás kontaktovali, ak je to tak.
Moja objednávka je neúplná, čo mám robiť?
Je možné, že položky vašej objednávky budú zaslané z viacerých expedičných centier a doručené s niekoľkodňovým odstupom.
Ak je vaša objednávka aj po niekoľkých dňoch čiastočne doručená alebo vám chýba číslo sledovania, odporúčame vám kontaktovať našu zákaznícku službu.
Čo robiť, ak nedostanem svoju objednávku alebo ak je poškodená pri doručení?
Ak máte problémy, ako je napríklad nedoručenie vašej objednávky alebo ak je poškodená pri doručení, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu na nasledujúcej e-mailovej adrese: contact@petzeal.fr. Náš dedikovaný tím vám rád pomôže a nájde vhodné riešenie vašej situácie. Ďakujeme za vaše pochopenie a trpezlivosť. Sme tu, aby sme vám pomohli.
NAŠI ZÁKAZNÍCI TO MILOVALI
Kvalitné výrobky, moja mačka miluje svoj nový mačací strom!
Responzívny zákaznícky servis, rýchle dodanie. Veľmi spokojný s vodnou fontánou.
Psycho postel je perfektná, mäkká a pohodlná. Dobrý nákup!
Výhody Petzeal oproti konkurencii
Špičková kvalita
Atraktívne ceny
Doprava zdarma
Reaktívny zákaznícky servis
Prineste šťastie svojmu zvieraťu s Petzeal.
"Vaša zviera si zaslúži to najlepšie. S Petzeal mu doprajte šťastie."