Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov PETZEAL

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako sa zhromažďujú, používajú a zdieľajú vaše osobné údaje, keď navštívite alebo uskutočníte nákup na https://petzeal.fr/ (ďalej len „stránka“).

ZHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÉ INFORMÁCIE

Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých cookies, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Okrem toho, keď si prehliadate stránku, zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, o webových stránkach alebo hľadaných výrazoch, ktoré vás priviedli na stránku, a informácie o tom, ako s touto stránkou interagujete. Tieto automaticky zhromaždené informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.

Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:

Súbory cookie

Tu je zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uviedli sme ich tu, aby ste mali možnosť vybrať si, či ich chcete povoliť alebo nie.

_session_id, jedinečný identifikátor relácie, umožňuje službe Shopify ukladať informácie o vašej relácii (referrer, vstupná stránka atď.).

_shopify_visit, neuchovávajú sa žiadne údaje, pretrváva 30 minút od poslednej návštevy. Používa sa interným systémom sledovania štatistík nášho poskytovateľa webových stránok na zaznamenávanie počtu návštev.

_shopify_uniq, nie sú uchovávané žiadne údaje, vyprší o polnoci (v závislosti od polohy návštevníka) nasledujúceho dňa. Vypočíta počet návštev predajne na jedinečného zákazníka.

košík, jedinečný identifikátor, pretrváva 2 týždne, uchováva informácie týkajúce sa vášho nákupného košíka.

_secure_session_id, jedinečný identifikátor relácie

storefront_digest, jedinečný identifikátor, nedefinovaný, ak má obchod heslo, používa sa na zistenie, či má aktuálny návštevník prístup.
- „Súbory denníka“ sledujú aktivitu na stránke a zhromažďujú údaje, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, ktorý používate, váš poskytovateľ internetových služieb, vaše odkazujúce a výstupné stránky a údaje o vašej časovej pečiatke (dátum a hodina).
- „Web beacons“, „tagy“ a „pixely“ sú elektronické súbory, ktoré zaznamenávajú informácie o tom, ako sa pohybujete na stránke.

Okrem toho, keď uskutočníte alebo sa pokúsite nakúpiť prostredníctvom stránky, zhromažďujeme o vás určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane údajov o vašej kreditnej karte, vašej e-mailovej adresy atď.). vaše telefónne číslo Tieto automaticky zhromažďované informácie sa označujú ako „Informácie o objednávke“.

Keď v týchto Zásadách ochrany osobných údajov používame výraz „Osobné informácie“, máme na mysli informácie o zariadení aj informácie o objednávke.

AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Vo všeobecnosti používame informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme, na spracovanie akýchkoľvek objednávok zadaných prostredníctvom stránky (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia odoslania vašej objednávky a poskytovania faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Okrem toho tieto informácie o objednávke používame na:
komunikovať s vami;
posúdiť potenciálny podvod alebo riziká; A
ak to zodpovedá preferenciám, ktoré ste nám oznámili, poskytnúť vám informácie alebo reklamy týkajúce sa našich produktov alebo služieb.

Informácie o zariadení (najmä vašu IP adresu), ktoré zhromažďujeme, používame na posúdenie potenciálneho podvodu alebo rizika a vo všeobecnosti na zlepšenie a optimalizáciu našej stránky (napríklad generovaním analýzy o tom, ako naši zákazníci prehliadajú a interagujú s touto stránkou, a vyhodnocovať úspešnosť našich reklamných a marketingových kampaní).

ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú používať ich na účely opísané vyššie. Napríklad používame službu Shopify na hosťovanie nášho internetového obchodu – ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, navštívte: https://www.shopify.fr/legal/důvěrné. Službu Google Analytics používame aj na to, aby sme lepšie pochopili, ako naši zákazníci používajú túto stránku – ak sa chcete dozvedieť viac o používaní vašich osobných údajov spoločnosťou Google, navštívte: https://www.google.com/intl/sk/policy/privacy/. Môžete sa tiež odhlásiť zo služby Google Analytics tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nakoniec môžeme tiež zdieľať vaše osobné údaje, aby sme dodržali platné zákony a predpisy, reagovali na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú právnu žiadosť o informácie, ktoré dostaneme, alebo aby sme chránili naše práva.

BEHAVIORÁLNA REKLAMA
Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na poskytovanie cielených reklám alebo marketingových správ, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako funguje cielená reklama, môžete navštíviť informačnú stránku Network Advertising Initiative (NAI) na adrese: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/ how-does-it-work.

Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť tu:

Okrem toho sa môžete odhlásiť z niektorých z týchto služieb návštevou portálu na odhlásenie Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

NESLEDUJTE
Upozorňujeme, že nemeníme postupy zhromažďovania údajov a používania našej stránky, keď vo vašom prehliadači zistíme signál „Nesledovať“.

VAŠE PRÁVA
Ak ste európskym rezidentom, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a môžete požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Ak chcete uplatniť toto právo, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.
Okrem toho, ak ste európskym rezidentom, vezmite na vedomie, že vaše údaje spracovávame, aby sme splnili naše zmluvné záväzky voči vám (napríklad ak zadáte objednávku na stránke) alebo aby sme presadzovali naše oprávnené obchodné záujmy uvedené vyššie. Upozorňujeme tiež, že vaše informácie budú prenesené mimo Európy, vrátane Kanady a Spojených štátov amerických.


UCHOVÁVANIE ÚDAJOV
Keď zadáte objednávku prostredníctvom stránky, budeme uchovávať informácie o vašej objednávke v evidencii, pokiaľ a kým nás nepožiadate o ich vymazanie.

MLADÝCH
Stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 18 rokov

Zmeny
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas upraviť, aby odrážali napríklad zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

KONTAKTUJTE NÁS
Ak sa chcete dozvedieť viac o našich postupoch ochrany osobných údajov, ak máte nejaké otázky alebo ak by ste chceli podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na contact@petzeal.fr